右耳有问题左耳被理疗 长沙唯尔耳鼻咽喉医院承认有差错

医院检查报告单

　　陈女士提供的资料显示，医院检查报告单上诊断为“右耳有问题”，但医生开具的理疗单上电脑打印的却是“左耳”。发现问题后，医生将“左”字手写改成了“右”。长沙晚报记者 谢春年 摄

　　长沙晚报帮帮团记者 谢春年

　　“小朋友右耳充血，可是护士用仪器对左耳进行治疗。”前日，市民陈女士向晚报帮帮团记者反映，自己带小孩到长沙唯尔耳鼻咽喉专科医院看病，却因为医生和护士工作马虎，给孩子治错了耳朵。她还担心好耳朵被治疗会不会带来问题。

　　右耳生病左耳被治疗

　　“幸亏只是理疗，要是做手术出现这样的情况，后果不敢想象。”陈女士告诉记者，孩子唐唐耳朵有问题，前日上午她先带着到社区医院看病。社区医院的医生诊断后说，需要做听力检查，有利于查出病因。因为社区医院没有相应的设备，医生推荐到有耳鼻喉专科的医院检查。

　　考虑到综合性医院要花的时间太长，陈女士就带小孩到离家不远的长沙唯尔耳鼻咽喉专科医院就诊。挂号后，护士将陈女士和小孩带到医生办公室，医生检查后建议做理疗，说比吃药效果好。

　　陈女士接受了医生的建议，到了楼上，一名护士用仪器开始给唐唐治疗。陈女士说，当时因为自己正有业务，在打了一通电话并发了几条微信后，才坐回到唐唐身边。

　　“孩子对我说：‘妈妈，我右耳朵有问题，他们为什么对我左耳朵进行治疗呀？’”陈女士说，“我的第一反应是，这是不是最新的治疗方法？后来一想不对，于是就问护士。”

　　护士看了看单子，还辩解说，明明写的是左耳。在陈女士一再坚持说孩子右耳有问题后，护士才将仪器移开，并跑下楼问医生。医生前来解释，说是电脑的问题，并将单子上的“左”字手写改成了“右”。陈女士表示，幸好没有造成严重后果，但不知仪器对左耳有没有不良影响。

　　医院承认有差错

　　记者联系了长沙唯尔耳鼻咽喉专科医院，该院相关负责人回复记者称，他对病人的治病经过进行了调查。患者在医院进行了消炎治疗，整个过程都是针对右耳的，“只不过我们这里的一名实习医生在开单子时将右耳写成了左耳，确实出了点小差错，但医生病历本上写的是右耳。”

　　该负责人表示，这个小差错是医院的护士先发现的，家长也是听到医生讲到这个问题后才意识到，他再次强调，整个治疗都是针对右耳进行的。“这不能算事故，没有对患者造成影响，但这确实是个差错。”该负责人说。

　　记者将医院的说法反馈给了陈女士。陈女士对医院两点表态非常不满，一是医院称自始至终都是给患者右耳进行治疗，二是称这个问题是护士发现的。

　　不久，医院相关负责人致电记者，承认是家属发现了治疗左耳的问题，对给患者及家属带来的影响，医院将保持与患者家属沟通。

　　昨日，记者将陈女士投诉的问题反映给了天心区卫计局。天心区卫计局工作人员表示，将对此事进行调查。